El marketing por correo electrónico puede parecer una herramienta de marketing digital irrelevante, dada la panoplia de opciones y ángulos desde los que puede abordarse. En este artículo te ayudaremos a aclarar algunas de las razones clave por las que este medio es una de las piezas fundamentales en la estrategia de tu empresa.
Esta herramienta de marketing directo utiliza el correo electrónico para comunicarse con la base de clientes o contactos de una empresa. Pero, ¿cuáles son sus ventajas?
1 – Comunicación directa
El marketing por correo electrónico permite la comunicación directa con un público objetivo. Esto supone una ventaja frente a las redes sociales que limitan el alcance de estas comunicaciones utilizando algoritmos diferentes.
2 – Coste/beneficio
El coste de las comunicaciones de marketing por correo electrónico es prácticamente inexistente. Con unos valores de coste por conversión muy bajos, todo tipo de empresas se benefician, pero las pequeñas empresas son las que más pueden aprovechar esta ventaja.
Plataformas como MailChimp te permiten enviar unos 12.000 correos electrónicos gratis el primer mes. El plan gratuito incluye 1000 correos electrónicos al mes. Como ésta, hay muchas más plataformas con planes similares, destinadas a todo tipo de empresas.
3 – Personalización
Cada persona es diferente, con gustos y hábitos de consumo distintos. El uso del e-mail marketing permite crear una comunicación adaptada a las distintas preferencias, comportamientos y datos demográficos.
Se trata de un factor importante, ya que hay una mayor tasa de conversión en los correos personalizados, por lo que se convierte en una herramienta crucial en la captación de valor para las empresas.
4 – Automatización
Utilizar plataformas que automaticen el uso del email marketing es casi un hecho para utilizar este servicio.
Estas herramientas son beneficiosas porque identifican los momentos ideales para el envío, permiten el envío automático de correos electrónicos, como los «correos de bienvenida» o incluso los abandonos del carro de la compra en los sitios web de comercio electrónico.
También son una forma de adquirir información importante sobre el comportamiento de los consumidores que capacita a los gestores de estas herramientas.
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