Emojis en las redes sociales: ¿Deben utilizarlos las empresas?
Los emojis forman parte de la vida cotidiana en Internet: ya sea en la mensajería o en el correo electrónico, no hay forma de evitar su popularidad. Dado que su utilidad es incuestionable, la pregunta sigue siendo: ¿Es apropiado el uso de emojis para las empresas? La respuesta no es tan directa como la pregunta, pero hay algunas «reglas» que puedes seguir como empresa. Al utilizar emojis, es muy importante mantener la línea con la marca que se comunica. Cada marca debe establecer un tono de comunicación y atenerse a él, y para ello es esencial conocer a su público. En otras palabras, se trata más bien de la correcta implementación de los emojis para que estén en consonancia con la comunicación. Un ejemplo práctico negativo sería que el gobierno portugués comunicara sobre un tema delicado, como los incendios forestales en Portugal, y utilizara un emoji de fuego en su comunicación. El número de emojis también es muy importante. Un uso excesivo puede interpretarse negativamente y asociarse fácilmente con anuncios y spam, lo que perjudica a la imagen de la marca. Por otra parte, también es posible extraer puntos positivos del uso de emojis, a saber, la facilidad con la que las marcas pueden humanizar su comunicación, demostrando sentimientos con los que el público puede identificarse. Con un simple emoji puedes expresar el tono del mensaje, sentimientos inherentes e incluso pueden ser grandes aliados del humor para las marcas (todo ello en las dosis adecuadas). Así que, para responder a la pregunta inicial, sí, los emojis pueden ser utilizados por las empresas para comunicarse en las redes sociales, sin embargo, hay varias características que deben ser gestionadas para comunicar correctamente a diferentes públicos. ¿Tienes miedo de gestionar estos aspectos de tus redes sociales? En Pelican Bay ofrecemos un servicio de gestión de redes sociales para ayudarte a quitarte este peso de encima, mejorando tu comunicación y aplicando las «reglas» anteriores. ☝️
La importancia de actualizar los sitios web
En el contexto digital actual, la primera impresión es decisiva. Un sitio web es la cara, el «escaparate» online de una empresa y, como tal, debe mantenerse al día para causar una buena impresión y satisfacer las expectativas de los usuarios. La seguridad es, sin duda, una de las principales razones para mantener actualizado un sitio web. Constantemente se descubren vulnerabilidades de seguridad, al igual que el software y los plugins, y con frecuencia se publican actualizaciones para corregir estos problemas. Si no llevamos a cabo estas actualizaciones, un sitio puede convertirse en un blanco fácil para los piratas informáticos, poniendo en peligro no sólo la integridad del sitio web, sino también los datos de los clientes. Otra razón por la que es importante actualizar los sitios web es su velocidad, que es crucial para la experiencia del usuario. Un sitio web lento puede frustrar a los visitantes y hacer que lo abandonen rápidamente. Las actualizaciones de software pueden incluir mejoras de rendimiento que ayuden a que el sitio se cargue más rápido y funcione con mayor eficacia. Esto no sólo mejora la experiencia del usuario, sino que también puede contribuir a mejorar la clasificación en los motores de búsqueda. Google, por ejemplo, es un motor de búsqueda que, como los demás, actualiza con frecuencia su algoritmo para ofrecer los mejores resultados de búsqueda. De esta forma, si mantenemos nuestro sitio web actualizado con contenido fresco y relevante puede ayudar a mantener o mejorar el posicionamiento en los resultados de búsqueda, lo que también tiene un impacto positivo en el SEO. Con la constante evolución de la tecnología, se desarrollan nuevas funcionalidades y la necesidad de actualizar un sitio web nos permite añadir mejoras que facilitan la experiencia del usuario. También se aseguran de que el sitio web sea compatible con los nuevos dispositivos y navegadores, proporcionando una experiencia uniforme a todos los visitantes. Otro factor importante que no debemos pasar por alto son las tendencias de diseño. Un sitio web que parecía moderno hace unos años puede parecer anticuado hoy. Mantener actualizado el diseño de un sitio web no sólo mejora su estética, sino que también puede mejorar su usabilidad. Adoptar las últimas tendencias de diseño puede ayudar a atraer y retener a los visitantes proporcionando una experiencia visualmente agradable e intuitiva. Así que nos dimos cuenta de que es esencial mantener un sitio web actualizado para garantizar su seguridad, rendimiento, SEO, funcionalidad y diseño. No se trata sólo de seguir las tendencias, sino de garantizar que el sitio web siga respondiendo a las necesidades de sus usuarios y a las normas del mercado. Invertir tiempo y recursos en mantener actualizado un sitio web es crucial para la satisfacción del usuario y el éxito del negocio. En Pelican Bay tenemos experiencia en la creación y el mantenimiento de sitios web. Ponte en contacto con nosotros para que podamos ayudarte.